Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Satıcı: Sılanur Özdal Marka: Ürün Toptancısı Vergi Dairesi: Siirt Vergi Numarası: 16575000802 Adres: Yeni Mahalle, Devlet Yolu Caddesi No:12B, Öztevekül Park Sitesi B Blok No:51, Merkez/Siirt E-posta: ozdaliletisim@outlook.com Telefon: 0552 470 7221 İnternet sitesi: https://uruntoptancisi.com

2. Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Sipariş konusu ürünün adı, adedi, rengi/bedeni gibi temel nitelikleri ile tüm vergiler dahil birim fiyatı ve toplam satış bedeli, ürün sayfasında ve siparişin onaylandığı ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir. Sipariş özeti bu formun ayrılmaz parçasıdır. Perakende fiyatlar KDV dahildir; ilan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

Kargo bedeli 150,00 TL (KDV dahil) olup sipariş özetinde ayrıca gösterilir; KDV dahil 2.000,00 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

3. Ödeme Şekli

Ödeme; kredi kartı/banka kartı (PayTR güvenli ödeme altyapısı ile), havale/EFT veya hesap cüzdanı bakiyesi ile yapılabilir. Kart bilgileri sitemizde saklanmaz. Havale/EFT ile verilen siparişler, ödemenin satıcı hesabına ulaşmasıyla işleme alınır.

4. Teslimat

Ürün, alıcının belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Stoktaki ürünler ödeme onayından itibaren genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; teslim süresi yasal azami süre olan 30 günü geçemez. Ürünün tedarik edilememesi hâlinde alıcı 3 gün içinde bilgilendirilir ve ödenen bedel en geç 14 gün içinde iade edilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi süre içinde ozdaliletisim@outlook.com adresine e-posta ile, 0552 470 7221 numaralı telefondan veya yazılı olarak satıcı adresine yapılır. Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü faturasıyla birlikte geri gönderir; satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo ücreti alınmaz. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde teslimat masrafları dahil tüm ödemeyi, alıcının kullandığı ödeme aracına iade eder.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
• Teslimden sonra koruyucu ambalajı, bandı veya mührü açılmış; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo, kozmetik, gıda ve benzeri)
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış ses/görüntü kayıtları, yazılım ve bilgisayar sarf malzemeleri

7. Ayıplı Ürün

Ayıplı ürün teslim edilmesi hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanun m.11 uyarınca sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme haklarından birini kullanabilir. Ayıplı ürünün iade kargo bedeli satıcıya aittir.

8. Ticari Alımlar

Tacir, esnaf veya bayi sıfatıyla ticari/mesleki amaçla (yeniden satış dahil) yapılan alımlarda alıcı tüketici sayılmaz ve tüketiciye özgü cayma hakkı uygulanmaz; Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.

9. Şikâyet ve İtirazlar

Şikâyetlerinizi ozdaliletisim@outlook.com adresine veya 0552 470 7221 numarasına iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

10. Kişisel Veriler

Sipariş sırasında verilen kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlarla ve mevzuata uygun olarak işlenir.

11. Onay

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu formu okuyup elektronik ortamda onaylar ve "Siparişi Oluştur" düğmesine basmakla ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder. Form ve sipariş bilgileri satıcı tarafından 3 yıl süreyle saklanır.